REACCIONES DEL GOBIERNO DE QUINTANA ROO ANTE DENUNCIA DE LUISITO COMUNICA SOBRE TAXIS EN CANCÚN
El gobierno de Quintana Roo respondió a la denuncia realizada por el popular creador de contenido, Luisito Comunica, quien acusó a los taxistas de Cancún de operar como una “mafia” debido a cobros excesivos y prácticas abusivas contra los turistas. Las autoridades informaron que se iniciará una investigación a fondo para esclarecer lo ocurrido y tomar las medidas necesarias.
En una serie de videos compartidos en redes sociales, el youtuber relató que pagó casi 2,000 pesos por un viaje de solo 20 minutos, situación que calificó como un abuso. Comparó esta tarifa con costos de transporte en otras partes del mundo y señaló que estas prácticas afectan gravemente la experiencia de los visitantes. Además, denunció que los taxistas locales obstaculizan el uso de servicios de transporte por aplicación, restringiendo las opciones para los usuarios.
Cristina Torres Gómez, secretaria de Gobierno de Quintana Roo, declaró que no se tolerarán abusos que dañen la imagen del destino turístico y reiteró el compromiso de proteger a los visitantes. Asimismo, explicó que las tarifas de los taxis no son reguladas directamente por el gobierno estatal, sino por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a la que se ha solicitado una revisión del caso.
Torres Gómez destacó que el gobierno, en coordinación con la gobernadora Mara Lezama, ha establecido mesas de trabajo con autoridades del transporte en el aeropuerto para prevenir situaciones similares. También instó a ciudadanos y turistas a reportar cualquier irregularidad para garantizar un entorno seguro y atractivo en el estado.
Finalmente, la funcionaria enfatizó que Quintana Roo continuará implementando medidas para proteger la experiencia de quienes visitan la región, buscando mantener su reputación como un destino turístico de primer nivel.
