Crece la desconfianza hacia `VE POR MÁS Seguros` por fallas en atención y demoras en reembolsos
La aseguradora BX+ (Ve por Más), perteneciente al Grupo Financiero Ve por Más, enfrenta una creciente ola de inconformidad entre usuarios de distintas partes del país, especialmente en Mérida, Yucatán, donde varios asegurados han señalado deficiencias en la atención, retrasos en pagos y procesos confusos al momento de hacer válidas sus pólizas. Aunque la empresa promueve productos como seguros de autos, vida y gastos médicos mayores con la promesa de flexibilidad y respaldo financiero, la experiencia de muchos clientes ha sido contraria a la expectativa.
De acuerdo con portales especializados como Ahorraseguros.mx y Seguros.com, BX+ presenta calificaciones bajas en servicio postventa y en tiempos de respuesta, además de reportes sobre cancelaciones sin previo aviso y cobros inesperados. En redes sociales, usuarios de Yucatán han denunciado que la red hospitalaria de la compañía es limitada, y que en casos de emergencia o atención médica, los reembolsos pueden tardar semanas o incluso meses, dejando a los asegurados en una situación vulnerable.
Uno de los productos más cuestionados es Únikuz BX+, un seguro de gastos médicos mayores que ofrece personalización de cobertura, pero que según testimonios en línea, termina siendo más costoso y burocrático de lo que se anuncia, con deducibles altos y requisitos extensos.
A pesar de estar registrada ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) y mantener operaciones formales en el país, la empresa parece enfrentar una crisis de confianza derivada de la falta de atención directa en el sureste mexicano. En Mérida, usuarios aseguran que no existen oficinas locales ni asesores certificados que atiendan de manera presencial, lo que complica la resolución de siniestros y genera una sensación de abandono.
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Fuentes consultadas:
https://ahorraseguros.mx/seguros-ve-por-mas/
https://www.seguros.com/aseguradoras-de-autos/ve-por-mas
https://sgmm.mx/
https://bxmas.online/
https://www.segurodegastosmedicosmayores.mx/ve-por-mas-emergencia-en-el-extranjero
https://ciseguros.com.mx/directorio/aseguradoras-afianzadoras/seguros-bx/
https://www.segurosvepormas.mx/
